湖北省第三人民醫(yī)院是湖北省衛(wèi)生健康委直管的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視護(hù)理工作的發(fā)展，將護(hù)理作為重點(diǎn)工作納入醫(yī)院十三五發(fā)展規(guī)劃、“六大戰(zhàn)略工程”建設(shè)方案，與醫(yī)院整體工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展。是全省開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第一批醫(yī)院、湖北省腦血管病防治學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì)主委單位、湖北省新生兒專業(yè)專科護(hù)士培訓(xùn)基地、湖北省癌痛規(guī)范化治療示范病房、武漢市新生兒急救轉(zhuǎn)運(yùn)中心，近三年榮獲“全國人文愛心醫(yī)院”、“全國優(yōu)秀腦心健康管理先進(jìn)單位”、“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出病房”、“湖北省愛心醫(yī)院”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

基于“人本主義”理論，護(hù)理工作圍繞“突出重點(diǎn)、發(fā)展學(xué)科、創(chuàng)新管理、品質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展思路，在各項(xiàng)工作上取得了一定的成績。目前，硚口和陽邏兩個(gè)院區(qū)現(xiàn)有護(hù)理人員1274人，其中硚口主院區(qū)副主任護(hù)師及以上49名(%)，主管護(hù)師122名(%)，護(hù)師207名(%)，護(hù)士258名(%);本科及以上學(xué)歷護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)86%以上。

尊重人性，以興趣為基礎(chǔ)，發(fā)展專科護(hù)理。組建護(hù)理科研、護(hù)理創(chuàng)新、急危重癥護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、糖尿病護(hù)理、靜脈治療、傷口造口、護(hù)理操作技術(shù)、英語、心理，10個(gè)有實(shí)力、有創(chuàng)新、有實(shí)效的護(hù)理專業(yè)小組，一方面暢通職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)護(hù)士根據(jù)自身興趣和個(gè)人能力選擇專業(yè)發(fā)展方向;另一方面搭建院級(jí)學(xué)術(shù)平臺(tái)，采取多學(xué)科MDT團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共享最優(yōu)學(xué)習(xí)資源，推廣新理念新技術(shù)，成為護(hù)理科研創(chuàng)新的發(fā)源地和護(hù)理專家培養(yǎng)的搖籃。大力支持護(hù)士外出進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)，近3年參與臺(tái)灣、日本、德國、英國等國外研修者10余人次，江滬浙等地區(qū)進(jìn)修100余人次，參加國家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)班1000余人次。護(hù)理操作技術(shù)小組蟬聯(lián)“湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救技能競賽”團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)、湖北省衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽二等獎(jiǎng)等多項(xiàng)護(hù)理技能獎(jiǎng)項(xiàng);以加強(qiáng)新生兒科重癥管理為主旨，開展主題為“降低監(jiān)護(hù)病房新生兒皮膚損傷率”的“Angelababy”品管圈工作，榮獲全國第三屆醫(yī)院品管圈大賽“三級(jí)醫(yī)院護(hù)理組二等獎(jiǎng)”。

醫(yī)院積極響應(yīng)國家腦防委號(hào)召，在全省率先啟動(dòng)卒中健康管理師項(xiàng)目，目前是全國擁有院內(nèi)專職腦心健康管理師最多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，2018年被國家腦防委授予“腦心健康管理團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)”。2019年在國家腦防委“腦卒中高危人群篩查和干預(yù)項(xiàng)目醫(yī)院綜合排名”位居全國22，全省第一名。在此成績基礎(chǔ)上，經(jīng)湖北省腦血管病防治學(xué)會(huì)特別批準(zhǔn)，醫(yī)院護(hù)理部牽頭組建腦血管病防治學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì)，護(hù)理部林雙宏主任任湖北省腦血管病防治學(xué)會(huì)腦心健康管理專業(yè)委員會(huì)主任委員。共選出165名委員，覆蓋全省共14個(gè)地市州、74家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中護(hù)理部主任38名，占比23%，高級(jí)職稱74名，占比45%，全省腦血管病防治護(hù)理專業(yè)人士共同引領(lǐng)推進(jìn)我省腦血管疾病護(hù)理的發(fā)展。

醫(yī)院創(chuàng)新開展全國首家護(hù)理人才訂單式培養(yǎng)合作項(xiàng)目，與武漢科技大學(xué)城市學(xué)院合作，定向培養(yǎng)“用得上、留得住、干得好”的高素質(zhì)護(hù)理專業(yè)人才，同時(shí)教學(xué)相長，培養(yǎng)“雙師型”護(hù)理骨干。

秉持“做一名暖護(hù)”的理念，構(gòu)建關(guān)愛護(hù)理管理文化，鼓勵(lì)并授權(quán)臨床護(hù)士參與管理，增加自我價(jià)值;與中國社會(huì)福利基金會(huì)護(hù)愛基金合作，引入“愛護(hù)天使行動(dòng)”項(xiàng)目，通過組建心理護(hù)理小組、組織心理咨詢培訓(xùn)、邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜沂谡n、建立護(hù)士心理解壓站和心理工作坊等，為白衣天使打造心靈綠洲，培養(yǎng)護(hù)理人員積極心態(tài)，提高護(hù)理人員心理承受能力、抗挫折能力及幸福感知力，提升護(hù)理人員職業(yè)滿意度，從而更好地服務(wù)患者，提高患者滿意度及醫(yī)院美譽(yù)度;實(shí)施護(hù)士免費(fèi)體檢、休息勿打擾、探望生病住院的護(hù)士、為退休護(hù)士送行、關(guān)愛孕婦哺乳護(hù)士和行政業(yè)務(wù)代辦送簽等關(guān)愛舉措;開展多種文化活動(dòng)如瑜伽、插花、羽毛球賽等活動(dòng)，豐富護(hù)士業(yè)余生活;支持護(hù)士進(jìn)行心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師等培訓(xùn)取證，多維度進(jìn)階提升護(hù)理綜合素質(zhì)。

醫(yī)院樹立“雙品”服務(wù)品牌。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋面 100% 的基礎(chǔ)之上，深入開展“提升服務(wù)品質(zhì)，打造服務(wù)品牌”(簡稱“雙品”) 服務(wù)工程，列為醫(yī)院“六大戰(zhàn)略”工程之一，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)感動(dòng)病人、以服務(wù)吸引病人、以服務(wù)留住病人的目標(biāo)，為病人提供“溫馨、溫暖、溫情”和“貼近、貼切、貼心”的服務(wù)。“雙品”已注冊(cè)商標(biāo)，也被國家衛(wèi)生健康委、健康報(bào)“改善醫(yī)療服務(wù)我們?cè)谛袆?dòng)”專欄報(bào)道，在全國中山聯(lián)盟會(huì)議上向全國推廣。

成立“肖芳急救健康站”。為積極弘揚(yáng)“江城最美護(hù)士”肖芳護(hù)士見義勇為、救死扶傷的精神進(jìn)一步擴(kuò)展為病人服務(wù)的廣度和深度，醫(yī)院成立了“肖芳急救健康站”，設(shè)定“肖芳急救教學(xué)日”，并相應(yīng)開展“肖芳急救課堂進(jìn)社區(qū)”等系列健康教育宣傳活動(dòng)。截止 2019 年 4月，“肖芳急救健康站”共深入農(nóng)村、社區(qū)、工廠、學(xué)校、地鐵站、行政機(jī)關(guān)等地，義務(wù)地進(jìn)行健康知識(shí)宣教、急救知識(shí)和技能培訓(xùn)、健康義診等活動(dòng)500余次，受益市民近4萬余人。肖芳急救健康站”獲得學(xué)雷鋒示范點(diǎn)、武漢市三八紅旗集體等榮 譽(yù)稱號(hào);志愿團(tuán)隊(duì)隊(duì)長肖芳先后榮獲“全國道德模范提名”、“中國好人”、“全國三八紅旗手”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”、“全國先進(jìn)工作者”、“荊楚楷模”、“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。

醫(yī)院選拔優(yōu)秀護(hù)理人員對(duì)國際和偏遠(yuǎn)地區(qū)幫扶，20余名護(hù)士順利完成阿爾及利亞國際護(hù)理任務(wù)、新疆第五師醫(yī)院和西藏南漳婦幼保健院護(hù)理指導(dǎo)工作，每年選派專科護(hù)士赴恩施、應(yīng)城、嘉魚等地進(jìn)行對(duì)口幫扶，資源下沉，工作成績受到上級(jí)行政部門的肯定和表揚(yáng)。

省三醫(yī)護(hù)理人始終“以病人為中心”，不斷深耕護(hù)理品質(zhì)與文化，成就團(tuán)隊(duì)，造福百姓。展望未來，省三醫(yī)護(hù)理人員將繼續(xù)秉承著“南丁格爾誓言”與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，做有溫度的護(hù)士，更好的回饋病人及社會(huì)!