為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，以及鞏固“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”成果，由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)，健康界主辦的“第七季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽”于2022年拉開帷幕。本次大賽共有全國30個省市605家醫(yī)院參與，10個改善主題共提交2058個案例，我院申報3個改善服務(wù)案例參賽。經(jīng)過嚴格初篩、網(wǎng)絡(luò)投票和專家評審，我院申報的3個案例從全國2058個案例中脫穎而出，均榮獲“百強案例獎”，其中“持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理”主題的參賽案例入圍全國醫(yī)院擂臺賽總決賽。

8月12日，“第七季改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽”(城市類)總決賽在青島拉開帷幕，經(jīng)過大賽層層選拔，320個案例進入全國總決賽。我院護理部選送的《“門診-病區(qū)-家庭”三位一體腦卒中患者腦心健康管理全流程照護模式的構(gòu)建及應(yīng)用》案例挺進決賽，代表醫(yī)院在全國舞臺上與同道們一起同臺競技、展示風(fēng)采。經(jīng)過激烈角逐，榮獲擂臺賽(城市類)全國總決賽“優(yōu)秀案例”獎。

據(jù)悉，改善醫(yī)療服務(wù)行動全國醫(yī)院擂臺賽始于2015年，每年根據(jù)國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局的指導(dǎo)，設(shè)置與時俱進的主題，優(yōu)化比賽規(guī)則，擂臺賽至今已舉辦第七季，旨在通過擂臺賽平臺梳理全國典型的改善醫(yī)療服務(wù)案例，總結(jié)醫(yī)療機構(gòu)改善醫(yī)療服務(wù)的先進經(jīng)驗和做法，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強人民群眾看病就醫(yī)的獲得感。

近年來，我院始終堅持把“以患者為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，以“高水平、高質(zhì)量、高效率、高服務(wù)”為目標，以“抓重點、補短板、強弱項、破難題”為主線，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能。醫(yī)院將以此次擂臺賽為契機，以賽促進，不斷深化改善醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的醫(yī)療服務(wù)格局，持續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。