自我院開展“雙品”服務(wù)活動(dòng)以來，門診、病區(qū)、行政后勤涌現(xiàn)出了多例“以病人為中心，共建和諧醫(yī)患關(guān)系”的感人事跡。日前，一位病情危急的患者獨(dú)自來陽邏院區(qū)就醫(yī)。支助中心邱蘭護(hù)士遵循“患者第一、救治為先”的原則，妥善安置患者后，有條不紊聯(lián)系導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、急診科、血液透析室尋求支持，為患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間。邱蘭護(hù)士臨危不懼、高效沉著的應(yīng)對(duì)，彰顯了敬佑生命、救死扶傷的職業(yè)精神，得到了患者及同事的一致肯定。

當(dāng)天下午，一輛出租車停在醫(yī)院門診門口，支助中心預(yù)檢分診護(hù)士邱蘭立即上前查看，只見車中坐著一位面色灰暗、雙眼無神并略有浮腫的婆婆。邱蘭與司機(jī)師傅一起將婆婆扶下車，司機(jī)師傅表示婆婆是一個(gè)人過來的，其他情況不清楚。此時(shí)婆婆面色蒼白、口角流涎，自稱是醫(yī)院的透析病人，說話有氣無力，十分困難。邱蘭護(hù)士判斷婆婆病情緊急，需要馬上救治，立即將婆婆妥善安置在門口的椅子上休息。

邱蘭護(hù)士一邊向?qū)пt(yī)臺(tái)護(hù)士呼喊求助，護(hù)士汪丹立即到急診科推平車;另一邊邱蘭護(hù)士同時(shí)聯(lián)系了血液透析室，說明情況后請(qǐng)求派人支援。此時(shí)，急診科醫(yī)務(wù)人員和汪丹護(hù)士推著平車快速趕來，將婆婆送到急診科，并交待情況。

到急診室時(shí)婆婆心跳呼吸已暫停，急診科馬上對(duì)婆婆進(jìn)行心肺復(fù)蘇，并請(qǐng)ICU醫(yī)生會(huì)診。在急救同時(shí)進(jìn)行核酸快檢和普檢，此時(shí)，血液透析室醫(yī)生趕到，經(jīng)多學(xué)科協(xié)作緊急搶救，婆婆脫離生命危險(xiǎn)，恢復(fù)了竇性心律。整個(gè)搶救過程，醫(yī)護(hù)人員全程嚴(yán)格按照要求進(jìn)行防護(hù)。目前婆婆在ICU進(jìn)行后續(xù)治療。

邱蘭護(hù)士表示，當(dāng)時(shí)病人情況危急，能迅速反應(yīng)順利搶救患者，得益于平時(shí)科室的嚴(yán)格要求和敬佑生命的堅(jiān)定信念，多科室同事的相互協(xié)助緊密配合，也讓病人得到及時(shí)的救治。

生命至上，患者第一。我院堅(jiān)持以人民健康為中心，大力開展“雙品”服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)“以病人為中心，為患者提供無微不至照護(hù)”的服務(wù)理念，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)水平，為群眾提供安全便捷、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，全方位、全周期保障人民生命健康。

(文：陶杏元審核：周芹、程群)